“De kwaliteit van de communicatie
bepaalt de kwaliteit van je samenwerking.”
Marjolein Engbers
t r a i n i n g & a d v i e s
Organisaties
Gebrekkige communicatie is één van de belangrijkste redenen van fouten en problemen tussen mensen in organisaties. Desondanks hebben maar weinig mensen ooit gerichte communicatietechnieken aangereikt gekregen.
Je woorden doen ertoe.
Hard werken en presteren maakt dat we weinig stilstaan bij hoe we communiceren. Goed kunnen communiceren is iets anders dan goed kunnen praten, of stil zijn als de ander spreekt. Communicatie gaat over wat je denkt, voelt, wilt, zegt en uitstraalt, verbaal en non-verbaal. Het gaat over hoe je luistert, wat je hoort, begrijpt en vraagt. Het heeft te maken met je intenties. Waar heb je behoefte aan? Hoe neem je daar zelf verantwoording voor? Dit alles is bepalend voor de kwaliteit van het contact. Verbindend communiceren is het fundament voor effectief en plezierig samenwerken.
Wat bied ik?
-
Trainingen in een stijl van communiceren die leidt tot verbinding
-
Lezingen over woorden die werken op de werkvloer
Wat levert het op?
-
Samenwerking vanuit betrokkenheid en verantwoordelijkheid
-
Handvatten voor oprechte aandacht en effectieve feedback
-
Eenvoudige vaardigheden die de kern raken
-
Verbinding in openheid en respect